{"id":268924,"date":"2026-09-28T13:20:43","date_gmt":"2026-09-28T13:20:43","guid":{"rendered":"https:\/\/opteaz.mediengestaltung-bretten.de\/?page_id=268924"},"modified":"2026-11-06T08:31:07","modified_gmt":"2026-11-06T08:31:07","slug":"ams","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/opteaz.com\/en\/workday_services\/ams\/","title":{"rendered":"AMS"},"content":{"rendered":"
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Ihr Workday-Systembetrieb in erfahrenen H\u00e4nden.<\/h1>\n

F\u00fchrende Expertise zu optimiertem Preis.<\/em><\/h2>\n

Nach dem Go-live beginnt der Alltag mit Workday: Anfragen aus dem Fachbereich, neue Releases, kleine \u00c4nderungsw\u00fcnsche. Wir \u00fcbernehmen den Betrieb Ihres Tenants mit zertifizierten Consultants<\/strong>, damit sich Ihr HR-Team auf seine eigentlichen Aufgaben konzentrieren kann.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Gespr\u00e4ch anfragen<\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n
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Offizieller Workday Service Partner<\/h4><\/div><\/div><\/div>\n\n
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Bestandteile des Application Management Supports (AMS)<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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\u00b7<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Application Support<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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\u00b7<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Release Management<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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\u00b7<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Governance<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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\u00b7<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Small Enhancements<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Fachliche und technische Beratung, ohne Schnittstellen zwischen verschiedenen Dienstleistern.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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\u00a0Was wir f\u00fcr Sie \u00fcbernehmen<\/span><\/h3>\n

Vier Bausteine f\u00fcr einen stabilen Workday-Betrieb<\/h2>\n

Unser Application Management Support (AMS) deckt ab, was nach dem Go-live Zeit und Aufmerksamkeit kostet, von der einzelnen Anfrage bis zur Weiterentwicklung Ihres Systems.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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\ue027<\/span><\/span><\/div>\n\n

Application
Support<\/h3>\n

Fragen und St\u00f6rungen im Tagesgesch\u00e4ft<\/h4>\n

Wir analysieren und l\u00f6sen Ihre Anfragen, etwa zu Business Processes, Sicherheitsgruppen, Berechnungen oder Reports.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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\ue60d<\/span><\/span><\/div>\n\n

Release
Management<\/h3>\n

Zwei gro\u00dfe Workday-Releases pro Jahr<\/h4>\n

Wir bewerten neue Funktionen und \u00c4nderungen, pr\u00fcfen die Auswirkungen auf Ihren Tenant und unterst\u00fctzen Tests und Aktivierung.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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\uf080<\/span><\/span><\/div>\n\n

Governance<\/h3>\n

\u00dcberblick und klare Priorit\u00e4ten<\/h4>\n

Transparenz \u00fcber Anfragen und Stundenverbrauch, abgestimmte Priorit\u00e4ten und kontrollierte \u00c4nderungen an Ihrem System.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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\ue036<\/span><\/span><\/div>\n\n

Kleinere Erweiterungen<\/h3>\n

Neue Anforderungen aus dem Fachbereich<\/h4>\n

Neue Reports, angepasste Prozesse oder zus\u00e4tzliche Benachrichtigungen: kleine Weiterentwicklungen, ohne ein eigenes Projekt aufzusetzen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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\u00a0Delivery-Modell<\/h3>\n

Boutique-Partner
mit starkem Tier-Modell<\/h2>\n

Wir sind Workday Boutique Partner, mit einem Delivery-Modell aus drei Stufen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Stufe 1<\/div>

Near-shore<\/h3>

Zertifizierte Consultants mit mehrj\u00e4hriger Erfahrung stehen f\u00fcr Sie bereit.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n

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Stufe 2<\/div>

Off-shore<\/h3>

Zus\u00e4tzliche zertifizierte Consultants werden eingebunden, um bei Bedarf weitere Zeitzonen abzudecken.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n

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Stufe 3<\/div>

Experten Kompetenz<\/h3>

Experten werden hinzugezogen, um auch \u00e4u\u00dferst komplexe Anfragen zeitnah zu l\u00f6sen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n

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Das Ergebnis:<\/strong> F\u00fchrende Expertise zu optimiertem Preis, \u00fcber alle Branchen und alle Workday-Funktionsbereiche.<\/h4>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n
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\u00a0Vertragsmodelle<\/span><\/h3>\n

Zwei Wege zur Zusammenarbeit<\/h2>\n

Planbares Stundenkontingent oder Abrechnung nach Bedarf: Sie w\u00e4hlen das Modell, das zu Ihrem Supportvolumen passt.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Am h\u00e4ufigsten gew\u00e4hlt<\/span><\/a><\/div>\n\n

Retainer<\/h2>\n

Vorab gebuchtes Stundenkontingent pro Monat<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n